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女快递员向客人下跪!民警却为她出具"证明"!

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发表于 2019-6-12 01:07 PM | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
快递箱开胶少了一个芒果,48岁女快递员买了一箱作为补偿,还是遭到四次投诉并被公司罚款2000元。她上门下跪求谅解,但客户要求快递公司将其开除。

6月11日,民警为快递员写了一份证明,表示“对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的‘谅解’,建议不要也罢!”赢得了网友的称赞。

该证明还对快递公司提出建议:对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”,建议不要也罢!并将张某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”;退还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工,应当树立榜样和典型,给予表扬和奖励,并加以重点培养。

11日,圆通速递公司针对此事作出回应:经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。待核实事实后,我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

消息一出,不少网友纷纷对投诉者的行为表示不满,并奉劝其要得饶人处且饶人。这事你怎么看?

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发表于 2019-6-12 06:26 PM | 只看该作者
那些“恶意投诉”的人就是人渣,根本不知低下层人士的艰难处境!
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发表于 2019-6-13 12:03 PM | 只看该作者
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那些“恶意投诉”的人就是人渣,根本不知低下层人士的艰难处境!
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