人间有爱
发表于 2019-3-20 06:40 PM
有线电视睇电视简单方便，所以家有老人的都是最好的“伴侣”，就算佢点收费都是交就是，相信这公营的不会乱收费的吧？
阿Q哥
发表于 2019-3-20 08:33 PM
快递小哥改用奔驰送件，他可否因用车成本比电动三轮车送件高了的理由而向客户另行收取费用？alww1;
万三
发表于 2019-3-20 10:25 PM
昨天家里老人走去换了，要签一份协议之类的东西，老人说问过，每月多交15元。然而新机顶盒拿回家，等工作人员来“安装”的时候，告知所在位置的线路未改造，不能使用4K机顶盒，还让老人去把旧的换回来。比较奇怪的是，旧机顶盒换回来后，那份协议也收回去，然而那份协议家里老人签了名！！既更换不了的话，不是应该将协议当场撕毁或者交回给老人吗？
更离谱的是，下班回家安装回旧机顶盒，开机看了不足5分钟，然后黑屏，提示需要购买节目！！果断打96956投诉，结果是报卡后然后对方调信号就收看到节目了！
此次事件，有两点疑问，但广电的客服没给我解释：
1、既然明明用户所在位置线路根本未改造，为何要发通知来到门口？
2、既然明明用户已经没有更换机顶盒，为何还要改信号？（本人不知信号是否被更改，但致电广电后又可调回来，故深深怀疑）
阿Q哥
发表于 2019-3-21 06:22 AM
水很深啊！
阿Q哥
发表于 2019-4-15 09:09 PM
有人上月19号往12345投诉，今天有答复了！
