佛山中外运有限公司佛山陆运部招聘调度员
岗位职责：
1、负责接受客户公路运输委托，处理公路运输订单业务单证，负责订单匹配，合理制定作业计划，提高车辆周转率，完成运输安排；
2、负责联系客户，与客户保持良好的沟通与交流，根据客户运输计划进行跟踪，确保客户服务质量；
3、负责客户公路运输委托订单报表编制，负责客户对账结算工作；
4、负责跟进解决作业过程中出现的各项问题及客户的投诉，处理各类突发事件，合理规避风险并及时向上级汇报，提高作业时效及客户满意度；
5、对客户及供应商的文件进行条理清楚的记录，整理，归档，并妥善保管；
6、负责业务数据统计、分析工作；
7、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限
2、具有调度或客服经验优先，熟悉珠三角路线
3、具有物流行业知识
4、熟练使用OFFICE软件,持C1驾照
5、具备较强的人际敏感度及应变能力；具备较强的沟通协调能力、客户服务意识；
6、认真负责，积极好学吃苦耐劳，能抗压；
有意者请将个人简历发送至邮箱yuminfeng@sinotrans.com，邮件主题请按“应聘的岗位+姓名”填写，合则安排约见面试。欢迎应聘！ 联系电话：0757-66863122 ，联系人：余小姐
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