吐槽 发表于 2020-12-10 08:51 PM

九江下北人民路百佳旺商场

九江下北人民路百佳旺商场购买5个公牛排插,问有质量问题可否更换,一个售货员冷淡地说:‘’一经售出不能更换。‘’这是什么道理啊?小小的五金店都能更换,更何况是一个商场?还有买单时一个30岁左右收银员扫描物件,顾客付款装好东西后,隔壁站着一个50岁左右的大婶会打开顾客袋子翻看里面的东西。这明明是在大家面前装袋,你翻个锤子呀!更奇葩的是这个大婶会拿顾客的小票撕个口扔到一边的箱子里留着。购物小票不是应该给顾客的吗?万一有什么质量问题是可以维权的呀!这做法很有猫腻。更让人接受不了的是,这间商场的收银员和那个撕票大婶经常在背后议论顾客,指指点点!这是什么工作态度?这是什么服务态度?能整顿一下吗?影响九江市容!

清水虾 发表于 2020-12-11 02:06 PM

这商场 的服务员素质实太差,我曾遇到服务员只准向她问一次,问到第二次就破口大骂我。当时商场 货物重新摆设,与原来摆放位置改变了,想多买的东西一时找不到才再开口问服务员,被破口大骂。在前,又有一次,我问服务员维他奶放在哪?服务员往身后向上随便一指就了事,商场这么大,货物又多,结果我花了不少时间才找到。出门验货的大婶总是将小票不给我,不知是否有陷阱。这些事千真万确。自此我从不踏进半步。现在只要有钱到处都可以买到东西,甚至网购都可以。都是街坊生意,现在做生意态度要好,百问不烦,还要主动为客人介绍商品,主动为客人服务。请顾客谨慎光顾,祝商场 生意兴隆。
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