振家邦 发表于 2021-5-6 10:17 AM

【Hey】强仁天猫客服诚聘英才

招聘职位:
一、销售筑梦师(天猫客服):10名
工作职责:
1.在线解答客户疑问,根据客户需求,热情主动推荐合适的家具,引导客户下单,促成订单;
2.做好售前 、售中、售后的跟进,若有售后问题,及时且有耐心帮客户沟通处理好;
3.维护新老客户关系,用心跟进每个潜在客户,用心维护好店铺评价。
任职资格:
1、中专及以上学历,有客服经验优先;
2、打字速度快,沟通理解能力好,服务意识强;
3、工作认真负责,适应能力强,能承受工作压力。

二、客满守护神(天猫售后):2名
工作职责:
1.根据客户(林氏木业的)产生的问题,提供合理的售后方案;
2.做好售后的跟进,及时且有耐心帮客户沟通处理好;
3.用心跟进每个售后客户,用心维护好店铺评价。
任职资格:
1、大专及以上学历,有林氏售前/售后经验优先;
2、沟通理解能力好,服务意识强;
3、工作认真负责,适应能力强,能承受工作压力。

联系方式:云先生:13433225557(微信同步)
位置:南海九江沙头工业区(导航软件搜索:振家邦)
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