九江一食店宣传差异大?商家:我们也是受害者!
近日,多位九江街坊吐槽,他们在多个微信群内被一则食店的广告吸引了。有人在微信群里发布消息称,39.9的价格购买消费券,便能享受丰盛的美食大餐,信息内容除文字外还配了精美图片,信息发布人自称是九江某广场一家烤肉店的店长。从网友提供的图片看来,套餐的确吸引!不过,几位网友说到店消费时,店家却告诉客人在网上所发布的“套餐”信息不是他们店发布,所以如按内容点餐需要补差价才能享受上述套餐,对于客人要求退款,商家表示,钱不是他们收的,故不能退,何况店家没有向买家收取过款项。
购买套餐的客人发现,销售人员的微信已更换了昵称,对于消息也一律不回复。
就此事,九江论坛联系了该餐厅老板,老板表示,自己也是受害者!上段时间,一家XX流量营销策划公司表示可以代为推广及拍摄,但是该公司在没经得商家同意便擅自变更了推广内容(下图为商家原拟套餐内容)。
老板说,线上售卖套餐的钱是第三方所收,现在人也走了,无论顾客在线上线下购买的套餐他家是承认,到店消费没问题。也没硬性要求客人补差价换套餐,只要按原定的方案(炭火及小料另计共25元)支付即可。
老板坦言,这次推广最失策就是听信了第三方,也想不到第三方为了推高销量而擅自更改推广内容误导消费者。老板说,目前为止餐厅已接待了一百多桌此次活动线上线下购买套餐的客人,大部分客人对服务表示满意,对于小部分要求退款的客人实在不能满足,因为收款的确实是第三方而不是餐厅。
网友补充了套餐实物图片
小编在此提醒广大市民,警惕微信群内私发的所谓优惠广告,必要时先向商家确认才好购买消费券。有句俗语叫“便宜莫贪”!
版主:son,巡查:管理员U
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