李女士的包裹被德邦物流工作人员私自签收后，直接送到了旧衣回收站粉碎。
就估价15万毕业包裹被德邦快递送至旧衣回收厂部分销毁一事，8月22日13时30分许，当事人李女士表示，22日中午，她已就理赔事宜与德邦快递达成和解协议，具体赔偿金额不便对外透露。她对德邦方面给出的理赔方案满意。
包裹内消失的护肤品、化妆品、U盘、汉服等物品怎么办？李女士表示自己将重新购置。
同日13时39分，德邦快递公关部门一名工作人员透露，德邦与李女士方面达成和解协议一事属实，该公司将加强内部管理，避免此类事件再次发生。
事件还原：辽宁市民李女士的毕业包裹因德邦快递员个人工作疏忽，将其价值15万元左右的包裹误送至旧衣回收厂后，部分物品被销毁。
此外！！！
德邦还被媒体曝光曾发生过毕业证被寄丢的个案：
有媒体在8月20日报道，江苏宿迁赵先生的女儿从广州辞职回到宿迁工作，于3月24日把毕业证、学位证书、笔记本等物品放到一个粉色行李箱内和其他两个包裹一起，从广州寄到宿迁。3月27日，赵先生仍未收到装有重要文件的粉色行李箱，随后德邦快递向其表示可能是因为误贴面单，行李箱疑似已经送至广州一家旧衣回收厂，最终赵先生的女儿的毕业证和学位证书无法找回。时隔近5个月，赵先生对荔枝新闻表示，行李箱内物品价值上万，而德邦快递方面向其表示只能赔偿1088元（含278元快递费）。
针对赵先生的经历，8月21日下午3时许，德邦快递公司公关处一名工作人员透露，目前已经有专门的工作人员介入协调此事，“会给她一个合适的解决方案。”该名工作人员称。
对于赵先生的女儿因丢失毕业证、学位证造成的损失，该名工作人员表示，因为德邦工作失误造成的精神损失和包裹损失一定会给他们提供赔偿方案。此外赵先生的女儿在工作中因丢失双证造成的影响德邦方面也会配合出具证明。
同日下午，赵先生表示，目前事情已经差不多解决了，具体细节不愿过多透露。
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发表于 2019-8-22 04:06 PM
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