“特奢汇”不发货、客服无应答，消息者质疑其跑路

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随着网络时代不断变迁，网购成为人们生活中的一部份，网购平台“特奢汇”近日因“低价拼团”苹果手机遭消费者集中投诉，称其超时不发货、不退款、客服无应答被投诉。消费者多是6月份参加特奢汇的万人团促销活动购买苹果手机，至今未发货。特奢汇因超时不发货、消费者退款遭拒而成为一季度投诉热点，7月份，黑猫投诉收到特奢汇的投诉220单。



特奢汇是深圳回亿科技有限公司旗下的特卖电商平台，主要优势是让用户以特惠价格买到正品大牌，用户99元升级会员后可享受专属客服、慢就赔、贵就赔等会员权益，据了解，该公司成立于2012年，并于2015年12月在新四板挂牌。




通过天眼查，可以看到该企业司法风险11条，经营风险6条。










百度一下，关于特奢汇的负面信息还真不少。











对此，特奢汇发布公告称未跑路。该公告还强调，特奢汇倒闭、跑路等言论不实。但并未明确发货时间，仅表示因公司内部优化升级，现进行一月的内部整顿。



最后，提醒各位消费者，对于明显低于市场价格的拼团活动要理性辨别、谨慎参与，避免进坑。

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