关于九江微公交的使用疑问，官方回复→

百通信息

日前，有市民使用九江微公交后提出一些意见，就此事，微公交工作人员与本平台联系过，关于共享电动自行车的使用注意事项作出了指引→

首先是用户归还车辆时必须停在固定站点，否则平台会自动收取5元的站外调度费，超区收取20元调度费（因运维人员把车拉回来会产生成本费用）。昨天推文中的用户首次使用不了解，运营公司将有客服把调度费退还。

用户在扫码后小程序会显示还车规定（如下图），市民在使用前请查看清楚，以免造成误会。


运营公司工作人员表示，所有车辆都有显示使用的区域，如果用户不小心超区，车辆会自动锁车，扣20元的调度费，用户提出的异议申请，一般2-3个工作日会解决。用户充值后，用剩下的余额，可小程序退还（如有疑问联系客服了解）。

其次，共享电动车是限速25公里，习惯开自家车辆的用户可能会觉得慢，但这是国标速度。

另外，对于投放市场的车辆，运营公司有专门的运维人员，他们基本每天调度车辆、补充电池、检查车辆性能，保障使用安全性。公司还给每辆共享车购买了保险，请广大市民放心使用。

畅享绿色出行新生活

九江微公交运营公司提醒广大市民

为了您的安全

骑行时请佩戴头盔，遵守交规

祝大家轻松出行，平安回家！

素材来源：九江智慧