网友：给九江邮政代办上牌业务提个建议

百通信息

网友报料，称日前按预约时间到九江邮政领取电动车号牌，感觉办理上牌业务点混乱无序：一堆需要办理上户手续的人围着2名邮政工作人员，工作人员真有点应付不来。


报料人称，由邮政代办上牌是一项利民举措，但细节有待完善。报料人说，现场工作人员只有2名，但是需要应付N位预约到来的市民，他们争先恐后地把自己的电动车推到指定地点拍照、扎堆填表。然而某些步骤需要用智能手机进行操作，遇到困难人的还真很多，工作人员跟本应接不暇，场面出现混乱......


报料人说，领取号牌后，工作人员说还需要到营业厅里登记信息，但营业厅里没有明显的标识指示，需要登记的市民也不知到哪个柜台办理，尤其是一些上了年纪的大叔阿姨们一直站在大厅“痴痴的等”，也不知道需要在哪里轮候。



报料人表示，工作人员经常在发放号牌时没有把安装螺丝一并发下，车主发现没有螺丝又要再跑一趟，费时失事。报料人说，如果能增派专一为现场群众初步解答相关问题的人手会理想很多，还可以指导一些不善于手机操作的市民进行办理。

报料人说，按道理完成一台电动车的上牌时间应该在20分钟左右，但是现在差不多要一小时才能完成。报料人表示，并不是对上牌工作人员有什么意见，因为她们每天应付这么多的上牌业务，事实上也挺辛苦的，希望管理层能改进工作方式，减轻工作人员压力、提高效率，更好地服务市民。