4S店客服经理

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负责客关部的全面指导和管理工作。

负责建立并推动企业文化的建设，对公司的制度和流程进行监督检查，做好培养下属的工作。

1、  协助总经理制定营销战略、制定部门的年度经营计划和市场推广预算方案；

2、  负责客服组日常的基本工作（包括部门员工出勤情况、每月底休息表及文具申请表提交、公司车资料核查、监督和管理办公室6S、部门文件整理分类）；

3、  投诉处理，及时将客户投诉情况反映给上级领导，组织召开相关改善会议；

4、  会员俱乐部管理，定期策划客户活动、客户关怀等车友活动；

5、  对每月报表进行统计审核，并提交给行政部与集团客关经理；

6、  厂家相关活动执行，资料制作及提交；

7、  各部门所需相关数据的统计分析；

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龙江丰田4S店诚聘客服经理，待遇从优，欢迎来电19924146337何小姐。

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福利好，工作环境优，帅哥美女多。